Terms of sale
Date d’entrée en vigueur : 17 juillet 2025
Les présentes Conditions de Vente régissent l'achat de produits et services auprès de Airwheel France. En passant une commande chez nous, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Acceptation des Conditions
En passant une commande chez Airwheel France, vous ("client", "vous") acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions de Vente, veuillez ne pas finaliser votre achat ou utiliser les produits.
2. Disponibilité des Produits
Tous les produits listés à la vente sur le site web de Airwheel France sont soumis à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer tout produit à tout moment, sans préavis. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous en informerons et pourrons proposer un produit de remplacement ou un remboursement complet.
3. Prix
Tous les prix sont affichés en EUR et incluent la TVA, sauf indication contraire. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Des frais supplémentaires, tels que la livraison, les taxes et les frais de manutention, peuvent s'appliquer. Ceux-ci seront calculés et affichés lors du paiement.
Note : Les prix peuvent changer à tout moment, mais ces changements n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.
4. Confirmation de Commande et Acceptation
Lorsque vous passez une commande chez Airwheel France, vous faites une offre d'achat. Votre commande sera reconnue par un e-mail de confirmation, qui ne constitue pas une acceptation de la commande. Airwheel France se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier soigneusement votre commande avant de la soumettre, car Airwheel France pourrait ne pas être en mesure de satisfaire les demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous ne pouvons pas accepter, modifier ou annuler une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l'e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
5. Modalités de Paiement
Le paiement intégral est requis pour traiter toutes les commandes. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Cartes de Crédit ou Débit (Visa, MasterCard, etc.)
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PayPal
Vous acceptez de fournir des informations de paiement précises et à jour et de mettre à jour vos informations de paiement en cas de modification. Tous les paiements sont soumis à validation et autorisation de votre fournisseur de paiement.
6. Expédition et Livraison
Airwheel France expédiera les produits à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement des douanes ou des événements hors de notre contrôle. Les frais de livraison seront calculés lors du paiement et ajoutés au total de votre commande.
Une fois que le produit est expédié, la propriété et le risque de perte vous sont transférés. Veuillez vérifier votre commande dès que vous la recevez. En cas de problème avec la livraison (produits endommagés ou manquants), vous devez nous signaler le problème dans les 7 jours suivant la réception de la commande.
7. Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit conformément à notre Politique de Remboursement. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception du produit, à condition que le produit soit inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Les articles retournés seront éligibles pour un remboursement ou un échange selon notre politique. Les frais de livraison et de manutention ne sont pas remboursables, sauf si le produit est défectueux.
8. Garanties et Limitation de Responsabilité
Tous les produits vendus par Airwheel France bénéficient d'une garantie de [2] années contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou des réparations non autorisées.
Limitation de Responsabilité :
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Airwheel France ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, punitif, ou consécutif découlant de l'utilisation de nos produits, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire.
9. Loi Applicable et Résolution des Conflits
Ces Conditions de Vente sont régies et interprétées conformément aux lois de la France. Tout litige relatif à ces conditions sera résolu par arbitrage ou devant les tribunaux situés à Paris, France.
10. Politique de Confidentialité
En achetant des produits chez Airwheel France, vous reconnaissez que vos informations personnelles seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
11. Retour d'Information
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez autrement des idées, suggestions, retours, critiques, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les "Retours"), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et gratuite d'utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours sous tout support pour toute fin, y compris à des fins commerciales.
12. Erreurs, Inexactitudes et Omissions
Il peut parfois y avoir des informations sur ou dans les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour des informations ou annuler des commandes si des informations sont incorrectes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
13. Utilisations Interdites
Vous ne pouvez accéder et utiliser les Services que pour des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services, directement ou indirectement, : (a) pour tout but illégal ou malveillant ; (b) pour violer des régulations internationales, fédérales, provinciales ou locales ; (c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider, ou nuire à l'un de nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel ne respectant pas ces Conditions ; (g) pour envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris des "courriers indésirables", des "chaînes", des "spams" ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou (i) pour participer à toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou le plaisir des Services par autrui.
14. Résiliation
Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment sans préavis, et vous demeurez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation.
15. Exclusion de Garantie
Les informations présentées dans les Services sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous placez dans ces informations est entièrement à vos risques.
16. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, en aucun cas Airwheel France, nos partenaires, directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, contractants, prestataires de services ou concédants de licence, ou ceux de Shopify, ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de toute nature, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, que ce soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre.
17. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, défendre et tenir indemne Airwheel France, Shopify, et nos affiliés, partenaires, responsables, directeurs, employés, agents, contractants, concédants de licence, et prestataires de services de toutes pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les frais d'avocat raisonnables, dus à ou résultant de (1) votre violation de ces Conditions de Vente, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès aux Services et leur utilisation.
18. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions de Vente est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la portion inapplicable sera réputée supprimée de ces Conditions de Vente.
19. Renonciation ; Accord Complet
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces Conditions de Vente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
20. Cession
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder cet Accord ou vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de le faire sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans consentement ni préavis.
21. Loi Applicable
Ces Conditions de Vente et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la France.
22. Titres
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.
23. Modifications des Conditions de Vente
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Vente à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, changer ou remplacer toute partie de ces Conditions de Vente en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web.
24. Informations de Contact
Les questions concernant les Conditions d'Utilisation doivent nous être envoyées à admin@airwheelfrance.com
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
Nom commercial : GOMOBI SASU
Whatsapp : +33 6 30 70 73 82
Adresse physique : Gomobi SASU, 250 bis boulevard Saint-Germain, 75007 Paris, France
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