Privacy policy

Date d’entrée en vigueur : 17 juillet 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Gomobi SASU (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et communique vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.airwheelfrance.com (le « Site »), utilisez nos services ou effectuez un achat, ainsi que dans le cadre de toute autre interaction avec nous (ensemble, les « Services »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En accédant à nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le traitement de vos données personnelles conformément à cette Politique.

1. Responsable du Traitement

• Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
  Gomobi SASU
  250B Boulevard Saint-Germain
  75007 Paris, France
  

2. Données Personnelles Collectées

Données que vous nous fournissez directement :

• Nom, prénom
  

• Adresse de facturation et de livraison
  

• Adresse e-mail et numéro de téléphone
  

• Informations de paiement
  

• Informations fournies lors de la création d’un compte ou de demandes adressées au service client
  
  

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
  

• Pages consultées, parcours de navigation sur le Site
  

• Données de connexion collectées par cookies, pixels et technologies similaires
  

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Pour exécuter un contrat avec vous :

• Gestion des commandes, paiements et livraisons
  

• Service après-vente et traitement des garanties
  

• Gestion de votre compte client
  
  

Pour nos intérêts légitimes :

• Amélioration de nos Services et analyses de données
  

• Prévention des fraudes et sécurité du Site
  

• Envoi de communications marketing sur des produits similaires (dans le respect de la loi)
  

Sur la base de votre consentement explicite :

• Envoi de newsletters et offres promotionnelles
  

• Personnalisation de l’expérience utilisateur
  

Pour respecter une obligation légale :

• Respect des lois fiscales, comptables et obligations légales
  

• Réponse à des réquisitions ou demandes des autorités compétentes
  

4. Destinataires de vos Données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• Prestataires de services (ex. : Shopify, hébergeurs cloud, partenaires marketing et analytiques)
  

• Prestataires de paiement (traitement sécurisé de vos transactions)
  

• Partenaires logistiques et de livraison
  

• Autorités publiques (si requis par la loi ou pour protéger nos droits)
  

5. Transferts Internationaux de Données

• Vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).
  

• Nous veillons à ce que ces transferts respectent un niveau de protection équivalent, notamment via :
  

• Les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne
  

• Ou la certification des prestataires à des cadres de conformité approuvés
  

6. Durée de Conservation

• Informations de transaction et facturation : conservées 10 ans (conformément au droit commercial et fiscal français)
  

• Compte client : conservé pendant la durée de la relation contractuelle + délais légaux applicables
  

• Données marketing : conservées jusqu’au retrait de votre consentement
  

7. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  

• Droit de rectification : corriger vos informations inexactes ou incomplètes
  

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  

• Droit à la limitation du traitement
  

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  

• Droit d’opposition : notamment contre le traitement à des fins de prospection commerciale
  

 Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre Délégué à la Protection des Données (voir section 11).

8. Décisions Automatisées et Profilage

• Nous n’utilisons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard.
  

• Un profilage limité peut être effectué afin de :
  

• Personnaliser votre expérience sur notre Site
  

• Vous recommander des produits adaptés
  

• Adapter nos communications marketing
  

9. Retrait du Consentement

• Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
  

• Ce retrait n’affectera pas la licéité des traitements déjà effectués.
  

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10. Autorité de Contrôle

• Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
  CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
  3 Place de Fontenoy – TSA 80715
   75334 Paris Cedex 07, France
  

11. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) : Email : admin@airwheelfrance.com

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

• Nous pouvons mettre à jour cette Politique afin de refléter nos pratiques, obligations légales ou exigences réglementaires.
  

• La version révisée sera publiée sur le Site avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. 

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